Chính sách mua hàng

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm chính hãng với quy trình đặt hàng đơn giản, minh bạch nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn cho khách hàng.

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn.

Quy trình đặt hàng

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Khách hàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp trên website, sau đó thêm vào giỏ hàng và tiến hành đặt hàng.

Bước 2: Nhập thông tin đặt hàng

Khách hàng cung cấp các thông tin cần thiết:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Ghi chú (nếu có)

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo đặt hàng thành công.

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng để kiểm tra:

  • Sản phẩm đã đặt
  • Số lượng sản phẩm
  • Địa chỉ giao hàng
  • Hình thức thanh toán

Bước 4: Giao hàng

Sau khi xác nhận đơn hàng, cửa hàng sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng đến khách hàng theo địa chỉ đã cung cấp.